Informativa legale
Note legali
Benvenuto su loftbedexport. La presente pagina contiene le informazioni legali relative al negozio online, al suo titolare, alle modalità di utilizzo del sito e alle disposizioni applicabili ai contenuti e ai servizi offerti.
Invitiamo tutti gli utenti a leggere attentamente le seguenti informazioni prima di utilizzare il sito o effettuare un acquisto.
1. Identificazione del titolare del negozio
Il negozio online loftbedexport è gestito dal seguente titolare:
Nome del negozio: loftbedexport
Titolare: TIAH THOMPSON
Indirizzo geografico:
45985 Foxchase Dr,
Great Mills, MD 20634,
Stati Uniti
Indirizzo email: refundsupportkokoro@loftbedexport.com
Telefono: +1 301-644-0089
Mercato di riferimento: Italia
Valuta utilizzata: Euro (EUR €)
Per comunicazioni relative al negozio, agli acquisti, ai pagamenti, alle spedizioni o ad altre questioni legali e commerciali, gli utenti possono utilizzare i recapiti indicati sopra.
2. Attività del negozio
loftbedexport è un negozio online dedicato alla vendita di mobili, complementi d'arredo e prodotti destinati all'arredamento degli ambienti domestici.
Il catalogo comprende diverse categorie di prodotti, tra cui divani, poltrone, sedie, poltrone a dondolo, armadi, cassettiere, comodini, consolle, credenze, scrivanie, tavolini da salotto, mobili porta televisore, mobili da bagno, specchi da parete, panche e divisori con ripiani.
Le informazioni relative ai singoli articoli, alle caratteristiche, ai materiali, alle dimensioni, ai prezzi e alle eventuali varianti sono disponibili nelle rispettive pagine prodotto.
La vendita viene effettuata attraverso il negozio online, nel rispetto delle condizioni contrattuali e delle disposizioni applicabili al commercio elettronico.
3. Piattaforma e servizi utilizzati
Il negozio loftbedexport utilizza la piattaforma Shopify per la gestione delle funzionalità di commercio elettronico, del catalogo prodotti, del carrello e degli ordini.
Per l'elaborazione dei pagamenti viene utilizzato il servizio Authorize.net.
Le funzionalità di pagamento disponibili comprendono le carte Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover e Diners Club.
Per alcune funzionalità operative e di assistenza vengono utilizzate applicazioni integrate nel negozio, tra cui:
EU Withdrawal Button & Form: per consentire ai consumatori di presentare elettronicamente le richieste di recesso.
Pandectes GDPR: per la gestione delle preferenze relative alla privacy e al consenso ai cookie.
Booster Page Speed Optimizer: per l'ottimizzazione delle prestazioni e della velocità del sito.
Messaging: per le funzionalità di comunicazione con i clienti.
I servizi di terze parti possono essere soggetti alle rispettive condizioni contrattuali e informative sulla privacy. Il trattamento dei dati personali connesso al loro utilizzo è disciplinato dall'Informativa sulla privacy e dalla normativa applicabile.
4. Utilizzo del sito web
Gli utenti possono accedere al sito per consultare i prodotti, ottenere informazioni, utilizzare le funzionalità disponibili e acquistare gli articoli offerti dal negozio.
L'utilizzo del sito deve avvenire nel rispetto della legge, dei diritti altrui e delle presenti informazioni legali.
Non è consentito utilizzare il sito per attività fraudolente, ingannevoli o illecite, né per compromettere la sicurezza, l'integrità o il normale funzionamento delle sue funzionalità.
È vietato tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi informatici, account, dati riservati o altre risorse del negozio.
Gli utenti sono tenuti a fornire informazioni corrette durante la registrazione, l'acquisto e le comunicazioni con il servizio clienti.
5. Proprietà intellettuale e contenuti
Tutti i contenuti pubblicati sul sito loftbedexport, inclusi testi, descrizioni, fotografie, immagini, elementi grafici, loghi, marchi e materiali commerciali, sono tutelati dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale e industriale.
La pubblicazione dei contenuti sul sito non comporta il trasferimento dei relativi diritti di proprietà intellettuale agli utenti.
Salvo autorizzazione del titolare dei diritti o diversa disposizione di legge, non è consentito copiare, riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o utilizzare commercialmente i contenuti del sito.
Qualsiasi utilizzo non autorizzato dei materiali pubblicati può costituire violazione dei diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
6. Informazioni sui prodotti e sui prezzi
loftbedexport si impegna a presentare informazioni chiare e accurate sui prodotti disponibili nel proprio catalogo.
Le immagini e le descrizioni sono pubblicate con l'obiettivo di rappresentare le caratteristiche dei prodotti nel modo più fedele possibile.
Eventuali differenze nella resa dei colori possono dipendere dalle impostazioni dello schermo e dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato.
I prezzi pubblicati nel negozio sono espressi in euro (EUR €). Le informazioni relative ai prezzi, alle eventuali imposte e alle spese di spedizione applicabili sono rese disponibili durante il processo di acquisto prima della conferma dell'ordine.
Il prezzo e le condizioni applicabili a un acquisto sono quelli presentati al cliente al momento della conclusione del relativo contratto, fatti salvi gli errori materiali manifesti e le disposizioni di legge.
Le descrizioni e le immagini dei prodotti non limitano in alcun modo i diritti del consumatore in materia di conformità dei beni.
7. Ordini e rapporti contrattuali
Gli acquisti effettuati tramite il sito sono disciplinati dai Termini e condizioni di servizio e dalle altre politiche commerciali pubblicate sul negozio.
Prima di completare un ordine, il cliente può verificare i prodotti selezionati, le quantità, i prezzi, le spese di spedizione e l'importo complessivo da pagare.
La conferma dell'ordine viene comunicata tramite email secondo la procedura di acquisto del negozio.
Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante la procedura di acquisto, in particolare dei dati necessari per la consegna.
Le disposizioni contrattuali devono essere interpretate e applicate nel rispetto del Codice del Consumo italiano e delle altre norme inderogabili applicabili.
8. Spedizioni e consegne
Le spedizioni destinate al mercato italiano vengono gestite secondo le condizioni indicate nella Politica di spedizione del negozio.
I servizi di trasporto configurati per la gestione delle spedizioni comprendono:
USPS
DHL Express
UPS
FedEx
Il corriere incaricato viene selezionato in base all'organizzazione logistica e alle caratteristiche della singola spedizione.
La presenza di questi operatori tra i servizi logistici disponibili non implica che ogni ordine venga affidato a tutti i corrieri indicati.
Le informazioni relative ai costi, ai tempi di elaborazione, ai tempi di trasporto e alle condizioni di consegna sono riportate nella Politica di spedizione.
Restano applicabili le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea in materia di consegna e responsabilità del venditore.
9. Diritti dei consumatori
Gli acquisti effettuati dai consumatori sono soggetti alle disposizioni del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, denominato Codice del Consumo, e alla normativa europea applicabile.
Il consumatore gode dei diritti previsti dalla legge, compresi quelli relativi all'informazione precontrattuale, al diritto di recesso, alla garanzia legale di conformità e alla corretta esecuzione del contratto.
Per i contratti a distanza, il consumatore dispone generalmente di un periodo di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso, secondo le condizioni e le eccezioni previste dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo.
Il negozio mette inoltre a disposizione una funzione elettronica per la presentazione delle richieste di recesso attraverso l'applicazione EU Withdrawal Button & Form.
I beni venduti ai consumatori sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Nessuna disposizione delle presenti Note legali può essere interpretata in modo da escludere o limitare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
10. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e delle altre disposizioni pertinenti.
I dati possono essere trattati per consentire la gestione degli ordini, l'elaborazione dei pagamenti, l'organizzazione delle spedizioni, l'assistenza clienti, la sicurezza del sito e l'adempimento degli obblighi di legge.
Gli utenti possono consultare l'Informativa sulla privacy del negozio per conoscere le categorie di dati trattati, le finalità del trattamento, le basi giuridiche, i destinatari dei dati e i diritti riconosciuti agli interessati.
Per esercitare i diritti previsti dal GDPR o presentare richieste relative ai dati personali, è possibile contattare il negozio all'indirizzo email:
refundsupportkokoro@loftbedexport.com
11. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle proprie funzionalità, migliorare l'esperienza di navigazione e gestire le preferenze degli utenti.
La gestione del consenso ai cookie è supportata dall'applicazione Pandectes GDPR.
I cookie non strettamente necessari vengono utilizzati previo consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Gli utenti possono consultare la Cookie Policy del negozio per ottenere informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze.
12. Collegamenti e servizi esterni
Il sito può integrare servizi forniti da soggetti terzi per consentire il funzionamento delle attività commerciali, dei pagamenti, delle comunicazioni e delle funzionalità tecniche.
I servizi esterni possono essere regolati da condizioni d'uso, informative sulla privacy e altre disposizioni definite dai rispettivi fornitori.
Quando gli utenti accedono a siti o servizi esterni attraverso collegamenti disponibili sul negozio, sono invitati a consultare le relative condizioni e informative.
Il titolare del negozio non assume automaticamente la responsabilità per contenuti o servizi gestiti autonomamente da soggetti terzi, fatti salvi gli obblighi e le responsabilità inderogabili previsti dalla legge.
13. Disponibilità e funzionamento del sito
loftbedexport si impegna a mantenere il sito accessibile e a garantire il corretto funzionamento delle principali funzionalità commerciali.
Possono verificarsi interruzioni temporanee dovute a manutenzione tecnica, aggiornamenti, problemi di rete, interventi di sicurezza o malfunzionamenti di servizi esterni.
Il titolare adotta misure ragionevoli per gestire tali situazioni e ripristinare la normale disponibilità del sito.
Nessuna disposizione della presente sezione limita le responsabilità derivanti dagli obblighi contrattuali o dai diritti inderogabili dei consumatori.
14. Responsabilità e limitazioni
Le informazioni pubblicate sul sito sono predisposte con l'obiettivo di fornire agli utenti indicazioni utili sui prodotti e sui servizi offerti.
Il titolare si impegna a mantenere le informazioni commerciali accurate e a correggere eventuali errori quando vengono individuati.
Il titolare non è responsabile per eventi esterni al proprio ragionevole controllo, nei limiti consentiti dalla legge.
Non possono in ogni caso essere escluse o limitate le responsabilità che, ai sensi della normativa applicabile, non possono essere oggetto di esclusione o limitazione contrattuale.
15. Normativa applicabile e tutela giurisdizionale
Le presenti Note legali sono disciplinate nel rispetto della normativa applicabile in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.
Tra le principali disposizioni di riferimento rientrano:
Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70: disposizioni relative al commercio elettronico e ai servizi della società dell'informazione.
Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206: Codice del Consumo.
Regolamento (UE) 2016/679: Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (GDPR).
Direttiva 2011/83/UE: disposizioni sui diritti dei consumatori.
Regolamento (CE) n. 593/2008: disposizioni sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali.
Per i contratti conclusi con consumatori residenti in Italia, restano garantite le disposizioni imperative di tutela applicabili in base alla normativa europea e italiana.
La competenza giurisdizionale per eventuali controversie viene determinata secondo le norme applicabili, senza pregiudicare i diritti del consumatore relativi al foro competente.
16. Comunicazioni e richieste legali
Per comunicazioni ufficiali, richieste relative al sito, segnalazioni concernenti i contenuti pubblicati o altre questioni legali e commerciali, è possibile contattare direttamente il titolare del negozio.
Email: refundsupportkokoro@loftbedexport.com
Telefono: +1 301-644-0089
Indirizzo:
45985 Foxchase Dr,
Great Mills, MD 20634,
Stati Uniti
Per consentire una corretta gestione delle comunicazioni, si consiglia di indicare il proprio nome, l'indirizzo email utilizzato e, quando pertinente, il numero dell'ordine.
17. Validità delle presenti informazioni
Le presenti Note legali devono essere interpretate in modo coerente con le disposizioni legislative applicabili e con i diritti riconosciuti agli utenti e ai consumatori.
Qualora una singola disposizione venga considerata invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno a produrre i propri effetti nella misura consentita dalla legge.
Le presenti informazioni legali si applicano all'utilizzo del sito loftbedexport, fatti salvi i termini contrattuali specifici e le politiche commerciali pubblicate nelle rispettive sezioni del negozio.
Grazie per aver visitato loftbedexport.
La trasparenza, la correttezza delle informazioni e il rispetto dei diritti dei consumatori costituiscono principi fondamentali nella gestione del nostro negozio online.