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Siamo a disposizione per fornire assistenza e informazioni relative ai nostri prodotti, agli ordini, ai pagamenti, alle spedizioni e al servizio post-vendita.
Per qualsiasi domanda o richiesta, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati in questa pagina. Il nostro obiettivo è offrirti un servizio chiaro e aiutarti a gestire ogni fase del tuo acquisto.
Informazioni sul negozio
Nome del negozio: loftbedexport
Titolare: TIAH THOMPSON
Forma dell'attività: Persona fisica
Indirizzo commerciale:
45985 Foxchase Dr,
Great Mills, MD 20634,
Stati Uniti
I nostri recapiti
Email:
refundsupportkokoro@loftbedexport.com
Telefono:
+1 301-644-0089
Puoi utilizzare questi recapiti per comunicazioni relative ai tuoi acquisti e per ricevere assistenza sui servizi offerti dal negozio.
Assistenza clienti
Informazioni sui prodotti
Per domande relative alle caratteristiche, alle dimensioni, ai materiali e alle informazioni disponibili sui prodotti presenti nel nostro catalogo.
Ordini e pagamenti
Per ricevere assistenza in caso di problemi durante l'acquisto, verificare le informazioni relative agli ordini o segnalare difficoltà con il pagamento.
Spedizioni e consegne
Per richieste relative alla preparazione degli ordini, ai tempi di consegna, al tracciamento delle spedizioni e a eventuali problemi durante il trasporto.
Resi e rimborsi
Per richiedere informazioni sulle procedure di restituzione, sui rimborsi e sulle condizioni previste dalla nostra Politica di resi e rimborsi.
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Privacy e dati personali
Per richieste relative al trattamento dei dati personali, all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR e alle preferenze relative ai cookie, puoi contattarci tramite email e consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Richieste di reso
Per avviare una procedura di restituzione, contattaci tramite email all'indirizzo:
refundsupportkokoro@loftbedexport.com
L'indirizzo per la restituzione dei prodotti viene comunicato individualmente tramite email dopo aver ricevuto la richiesta del cliente.
Ti invitiamo ad attendere le istruzioni relative alla restituzione prima di spedire il prodotto.
Come contattarci più facilmente
Per consentirci di individuare rapidamente la tua richiesta e fornirti un'assistenza più precisa, ti consigliamo di indicare nell'email:
- Il tuo nome e cognome.
- L'indirizzo email utilizzato durante l'acquisto.
- Il numero dell'ordine, quando la richiesta riguarda un acquisto.
- Una descrizione chiara della domanda o del problema.
Per proteggere i tuoi dati personali, non inviare tramite email il numero completo della carta di pagamento, il codice di sicurezza della carta o altre credenziali riservate.
Informazioni aggiuntive
loftbedexport opera attraverso la piattaforma Shopify e offre i propri prodotti ai clienti del mercato italiano.
Le informazioni relative alle condizioni di acquisto, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi e al trattamento dei dati personali sono disponibili nelle rispettive pagine informative del negozio.
Termini e condizioni di servizio
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